Jefe/a Comercial y de Ventas
Ubicación: Ovalle
2.- Propósito del Cargo
Diseñar, gestionar y ejecutar estrategias comerciales y de ventas para maximizar los ingresos del Holding y el cumplimiento de metas comerciales y normativas aplicables.
3.- Funciones y Responsabilidades Principales
3.1. Gestión Comercial Multivertical
- Comercializar de forma integrada los servicios del Holding
- Diseñar y ejecutar planes comerciales diferenciados por unidad de negocio.
- Desarrollar paquetes comerciales y experiencias integradas
- Identificar oportunidades de cross selling y up selling entre las distintas unidades.
- Diseñar, actualizar e implementar campañas, cumpliendo las normativas legales.
- Relación coin agencias de Marketing, gestión de redes sociales, proveedores.
3.2. Ventas B2B y B2C
- Captar y gestionar clientes corporativos
- Gestionar ventas B2C
- Negociar tarifas, contratos marco y convenios comerciales.
- Gestionar licitaciones, cotizaciones y propuestas comerciales complejas.
3.3. Gestión de Clientes y Fidelización
- Administrar y desarrollar junto al Jefe de Clientes la cartera estratégica según segmentación y cuentas claves
- Diseñar y ejecutar acciones de fidelización y programas de beneficios.
- Supervisar y desarrollar el servicio postventa y la satisfacción del cliente.
3.4. Coordinación Interna y Operacional
- Coordinar con las áreas operativas la correcta ejecución de servicios vendidos.
- Liderar el área comercial y de marketing siendo responsable del cumplimiento de los objetivos.
- Alinear la promesa comercial con la capacidad operativa del complejo.
- Coordinar campañas de marketing, promocionales, eventos y activaciones.
- Trabajar con finanzas en políticas de precios, descuentos y márgenes.
3.5. Control, Reportes y Cumplimiento
- Gestionar y monitorear el pipeline comercial.
- Elaborar reportes de ventas y proyecciones de ingresos.
- Monitorear KPIs comerciales y de rentabilidad.
- Asegurar cumplimiento de políticas internas y normativas vigentes, especialmente en lo relacionado con el casino de juego.
4.- Requisitos del Cargo
Formación
- Profesional en Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 5 años de experiencia en cargos comerciales.
- Experiencia demostrable en venta de servicios y soluciones integradas.
- Deseable experiencia en complejos o empresas multivertical
Conocimientos Técnicos
- Técnicas de ventas consultivas y negociación.
- Manejo de CRM