Ejecutar y resolver solicitudes de los clientes e interactuar con
Agencias y diferentes Áreas de MSC según las directrices del Área Comercial, para entregar un óptimo servicio a nuestros clientes.
Responsabilidades
· Realizar confirmación de reservas de Exportación Dry & Reefer, para garantizar embarque del cliente.
· Orientar y resolver las inquietudes del cliente, entregando una atención pre y post embarque
· Revisar discrepancia de tarifas de los Bls de Exportación Reefer enviados por Casa Matriz
· Realizar seguimiento y control de embarques para evitar extra costos, mantener volúmenes, interactuar y alertar a las áreas correspondientes
Requisitos internos
·Formación: Técnico en comercio exterior, Ingeniería en negocio Internacional, carrera afín.
· Experiencia Laboral: 1 año en MSC o MEDLOG.
· Conocimiento técnico: Excel intermedio.
· Evaluacion de desempeño 2024 sobre 2.9
· Proactividad, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, servicio al cliente.
· Idioma: inglés intermedio.
· Tener completo el Career Preference y CV en la plaforma Pulse.
· Evaluación de desempeño “Successful Performance”
· Informar a jefatura directa intención de postular.
· El cargo requiere presencialidad en Concepción.