KAM Retail

Metropolitana de Santiago

Key Account Manager (KAM) Retail es responsable de la gestión y optimización de las relaciones comerciales con los principales clientes asignados. Las principales funciones son:

Funciones:
  • Administración de cartera de cuentas retail
  • Identificación y captación de clientes clave: el KAM debe ser capaz de identificar y captar a los principales clientes minoristas de la empresa y establecer relaciones sólidas y duraderas con ellos.
  • Desarrollo de estrategias de venta: el KAM debe diseñar y poner en marcha estrategias de venta efectivas que permitan aumentar la cartera de clientes minoristas de la empresa y mejorar las ventas.
  • Análisis de la competencia: el KAM debe estar al tanto de las últimas tendencias y novedades del mercado minorista y analizar la estrategia de la competencia para poder tomar decisiones informadas y mejorar la posición de la empresa.
  • Coordinación con otros departamentos: el KAM debe trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el de marketing o el de ventas, para asegurarse de que las estrategias se están implementando correctamente y coordinar los esfuerzos para alcanzar los objetivos.
  • Gestión de la relación con los clientes: el KAM debe ser capaz de mantener una relación sólida y duradera con los clientes minoristas, anticipar sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas y efectivas para resolver cualquier problema que surja.
  • Generación de informes: el KAM debe generar informes periódicos que permitan evaluar el desempeño de la empresa en el mercado minorista y proponer mejoras para optimizar la rentabilidad.
  • Investigación y desarrollo de nuevos productos: el KAM debe estar atento a las nuevas tendencias y tecnologías que puedan impactar el mercado minorista y proponer nuevas ideas y productos que ayuden a la empresa a mantenerse competitiva en este sector.

Requisitos:
  • Manejo de Excel Avanzado
  • Inglés Intermedio - Avanzado
  • 100% Presencial
  • Experiencia en el rubro del retail